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◆常见问题


1、亚能平板餐饮系统支持那些类型餐厅使用?

答:支持中餐、西餐、快餐、火锅、咖啡、酒吧、茶楼、粉/面、饺子、盖饭、汉堡、奶茶、速食、甜品、小吃等任意类型餐饮业态店使用。

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2、平台收银端能打预结帐与结帐单吗?

答:可以,配合亚能云打印机使用就跟传统电脑版餐饮系统一样,只要是在电脑上能实现的功能,在平板收银端均可实现。

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3、亚能平板收银系统与传统电脑收银软件相比优势在那?

答:停电照样可正常点餐、收银,没有线绳束搏、可随时移动,稳定性比电脑高、操作比电脑灵活,餐厅每个员工均可随时移动点餐、退菜、转台、并台、结帐等,且还可当电子菜谱拿给客人使用,餐厅菜品随时都在变,传统纸制菜谱变更一次就要更换一次,麻烦不说还烂费钱。

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4、我店没装宽带也没WIFI可以使用你们平板端餐饮软件吗?

答:可以购买平板时买支持插4G卡的就行

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5、使用本平板端餐饮软件点餐下单 厨房各出品部门如何接收到该订单?

答:亚能餐饮系统为全云架构系统,前端平板收银端也一样是全云架构,另出各出品部所配打印机非传统网口或蓝牙打印机,而是亚能云打印机实时与云端系统保持着通信,于此只要你在平板端餐饮软件上一下单,厨房各档口即可立即接收到菜品分单。

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7、常见问题处理

1、长时间不操作平板会超时过期,超时后要想再次启用需点击刷新刷新后才可进行点菜或其它操作。

2、苹果平板安装后桌面怎么没有?你还需要在设置à通用à描述文件内找到亚能平板端点击安装然后才使用。

3、所有员工还未设置手势密码情况下已切换到客人模式下了如何返回员工模式呢?登录系统后台à基础信息à前端权限à员工管理à平板手势密码,在后台为员工设好手势密码后就可以了。

4、我平板分明已经注册了,为什么还要提示我注册?这是你使用了一些清除缓存软件清除缓存时把亚能平板端注册信息清除掉了,解决办法登录系统后台à系统à注册码管理清除掉这台平板注册码的注册信息,如你之前未做记录那个注册码注册到那台平板上,那就只有把所有已被使用注册码全部清除,再所有平板重新注册。

5、平板丢失了如何防止别人登录系统,后台à系统à注册码管理清除掉丢失这台平板注册信息,这样该平板就无法登录系统了。

6、注册平板时的注册手机是那个?就是你注册系统时的手机号。

7、苹果平板安装后一点会员或查询就跳到注册页面,打开平板电脑设置àsafari浏览器à启用在后台打开新标签页即可。

8、苹果平板安装后不能全屏显示,在ios版本高于13平板上不能全屏,于此能全屏的苹果平板请不要升级到13以上去。


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